Rücksendung des zurückgesandten Produkts.
Senden Sie uns das Paket an die unten stehende Adresse. Sie können es auf jede beliebige Weise zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung zurückgesendeter Produkte gehen zu Ihren Lasten.
Denken Sie daran, die Sendung zu registrieren. Wenn sie verloren geht, können Sie eine Reklamation einreichen oder den Status der Lieferung verfolgen.
Wir bitten Sie außerdem, keine Pakete per Nachnahme (per Nachnahme) zu senden, da solche an uns gesendeten Pakete von uns nicht angenommen werden.
Denken Sie bei einer herkömmlichen Rücksendung per E-Mail daran, das Rücksendeformular und den Kaufbeleg (z. B. eine Quittung oder deren Scan – wenn Sie nur einige der Produkte umtauschen) beizufügen. Wenn Sie das Verfahren über Ihr Kundenkonto nutzen, fügen Sie bitte nur einen Scan der Quittung oder des Belegs bei.
Bitte adressieren Sie Ihr Paket an:
Jeans24h.pl
Skrzeszewski Sp. j.
Pl. Zwycięstwa 27,
28-100 Busko-Zdrój
Polen
Wir möchten Sie daran erinnern, dass die zurückgesandte Ware:
- nur zum Anprobieren verwendet werden darf;
- keine Etiketten aufweisen darf, weder innen noch am Produkt oder an der Verpackung;
- nicht auf andere Weise zerstört werden darf;
- vollständig sein muss, d. h. alle Elemente enthalten muss, einschließlich Ersatzknöpfe, Reißverschlüsse usw., falls diese im Lieferumfang des Produkts enthalten sind.
Im Falle von Mängeln an der zurückgesandten Ware informieren Sie uns bitte entsprechend.
Zusätzliche Dienstleistungen – Abholung durch Kurier.
Wir können die umgetauschte Ware auch über das Kurierunternehmen GLS bei Ihnen abholen (sofern GLS in Ihrem Standort über aktive PR-Dienste verfügt). Um einen solchen Service zu bestellen, senden Sie Informationen an die E-Mail-Adresse: sklep@jeans24h.pl mit der Bestellnummer und einer klaren Erklärung, dass Sie bereit sind, den Kundenabholservice zu nutzen.
Die Kosten für den GLS PR-Service entsprechen in der Regel den Versandkosten für Ihre Bestellung oder dem EUR-Gegenwert von 60 PLN (berechnet zum Wechselkurs am Tag der Meldung Ihrer Bereitschaft, das Paket mit dieser Methode abzuholen). Die Zahlung für den Service wird vom Rückerstattungsbetrag für die Bestellung abgezogen oder mit einer anderen im E-Mail-Kontakt vereinbarten Methode beglichen.
Rückerstattung von Geldern
Sie erhalten die Rückerstattung so schnell wie möglich auf das im Rückerstattungsformular angegebene Bankkonto. Bitte haben Sie jedoch Verständnis – die Bearbeitung der Rückerstattung kann mehrere Tage dauern, wir überschreiten jedoch nie die gesetzliche Frist von 14 Werktagen.